La dirección general de Protección a la Infancia y a la Familia está formando a los técnicos municipales de aquellos ayuntamientos que han firmado elProtocolo General de actuación entre la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, a través de la Consejería de Empleo, Políticas Sociales y Vivienda y la Federación Canaria de Municipios (FECAM) para el desarrollo de actuaciones telemáticas dirigidas a facilitar a los ciudadanos la tramitación para la expedición o renovación de los carné de familia numerosa.
Haría en Lanzarote, Guia de Isora, Santa Úrsula, El Rosario, San Juan de la Rambla, Tegueste, Garachico, La Victoria de Acentejo, Puerto de la Cruz en Tenerife, así como Agulo en La Gomera, Pájara y Betancuria en Fuerteventura y Moya en Gran Canaria, han firmado este protocolo y reciben formación para poder expedir el carné de familia numerosa.
El personal de estos municipios accederá al aplicativo dirigido a la expedición y renovación de los títulos de familia numerosa en lo que se refiere a actuaciones de carácter material o técnico, tales como recepcionar y cargar al aplicativo la documentación con la solicitud, dar información y orientación a los interesados, y una vez tramitado y resuelto el procedimiento por la Dirección General competente, facilitar a las personas interesadas una copia impresa del título de familia numerosa. Por tanto, será la Dirección General la que evalúe la documentación; pida, en su caso, la subsanación a los interesados; y expida o renueve los títulos.
Gracias a la firma de estos convenios la dirección general de Protección a la Infancia y la Familia pretende acercar la administración a la ciudadanía y mejorar la gestión de la expedición del título de familia numerosa tras la modificación de la Ley 26/2015, de 28 de julio, de modificación del sistema de protección a la infancia y a la adolescencia.
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