La Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote pone en marcha un servicio de Atención Telefónica en las consultas de las matronas

• La nueva prestación favorece la accesibilidad de la mujer a los servicios sanitarios antes, durante y después del embarazo, evitando desplazamientos innecesarios y favoreciendo la conciliación familiar y laboral

La Gerencia de Servicios Sanitarios del Área de Salud de Lanzarote, adscrita a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, pone en marcha un servicio de atención telefónica en las consultas de las matronas de las zonas básicas de salud de la Isla. Esta nueva prestación, que se ha iniciado esta semana, abarca todos los días laborables en el horario que cada matrona tenga asignado para sus pacientes.

Con este nuevo servicio la población tiene la opción de resolver algunas de sus necesidades de salud mediante una llamada al 012, donde se les ofertará este servicio. Si la usuaria elige esta modalidad de atención, se le solicita un número de teléfono donde quiere recibir la consulta y, a la hora acordada para la cita, la matrona se pone en contacto con la paciente en el número indicado para atenderlo.

Con esta modalidad no presencial se pretende favorecer la accesibilidad de la mujer a la atención sanitaria antes, durante y después del embarazo, evitando, de esta manera, desplazamientos innecesarios y favoreciendo la conciliación familiar y laboral.

Este servicio aumentará, también, la accesibilidad a los servicios sanitarios de las puérperas de la Isla, que podrán resolver sus dudas a través de la consulta telefónica y servirá de complemento a los servicios de matrona a domicilio, una prestación que la Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote implementó en junio de 2018 con el objetivo de favorecer la correcta evolución del puerperio, ofreciendo asesoramiento y cuidados necesarios tanto para la madre como para el recién nacido y detectando precozmente situaciones de riesgo.